Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Anestin®
LIQUIDO
Dispositivo Medico - Medical Device
Crema liquida detergente a pH fisiologico con azione leniprotettiva e batteriostatica efficace nella detersione delicata e quotidiana delle mucose anogenitali. Privo di saponi agisce per affinità lipidica. Formulato con oli vegetali, fitoestratti e principi ad azione antiprurito.L'architettura della zona anogenitale è causa di un microambiente che favorisce la crescita di germi e la macerazione con relativa variazione del pH, per cui anche la terapia ne è condizionata. Le creme spesso accentuano i fenomeni macerativi e i cortisonici agiscono come se fossero applicati in occlusione. Questa zona particolare non sopporta l'aggressività dei saponi alcalini e la sensibilizzazione indotta da farmaci ad uso topico. Inoltre, la zona anale e perianale si caratterizza per un'abbondante vascolarizzazione e per una ricchissima innervazione che fa di quest'area una sede particolarmente sensibile, giustificando così la sintomatologia dolorosa che spesso si accompagna ai processi infiammatori.
In questo contesto si giustifica l'utilità della linea ANESTIN®. ANESTIN® Liquido è specifico per la detersione anogenitale femminile e maschile; la sua tollerabilità lo rende elettivo per un uso efficace e quotidiano. Per la presenza di particolari sostanze ad azione antimicrobica e veicolante, la detersione con ANESTIN® Liquido non è ostacolata da essudati e residui di trattamenti topici; ciò lo rende elettivo anche nel post-operatorio. Trattandosi di una crema liquida, ANESTIN® Liquido rappresenta la moderna alternativa alla detersione tradizionale nei casi di cute e mucose irritate e sensibili, oltre ad essere il prodotto specifico in caso di secchezza vaginale. Le particolari caratteristiche di ANESTIN® Liquido sono garantite dai suoi principi attivi: Hamamelis ad azione addolcente e lenitiva; Polidocanolo ad azione antiprurito; Olio di Iperico ad azione antirritante ed antinfiammatoria; Olio di Avocado ad azione emolliente e protettiva; Succo di Aloe Vera ad azione cicatrizzante ed antinfiammatoria; Olio di Zantalene ad azione iperlenitiva; Lichene d'Islanda ad azione antimicrobica ad ampio spettro; Escina ad azione astringente e lenitiva; Malva ad azione emolliente ed antinfiammatoria. La formulazione rende ANESTIN® Liquido specifico in: Pediatria per la detersione delicata e protettiva della zona perianale; Proctologia per la detersione in caso di affezioni emorroidarie, nell'insorgenza di fistole e ragadi, nella detersione delle stomie; Ostetricia per l'igiene e la protezione nel dopoparto; Ginecologia per l'igiene intima in menopausa. Elettivo nei casi di secchezza vaginale; Urologia per la detersione a pH fisiologico nelle balanopostiti.
Ingredienti: aqua, peg-7 glyceryl cocoate, hamamelis virginiana distillate, polyacrylamide/C13-14 isoparaffin/laureth 7, laureth 9, sodium lauroyl sarcosinate, glycerin, cyclomethicone, propylene glycol, hypericum perforatum oil, persea gratissima oil, aloe barbadensis gel, olehyl alcohol, zanthoxylum alatum extr., allantoin, escin, malva sylvestris extr., cetraria islandica extr., imidazolidinyl urea, disodium edta, bha, bht, undecylenic acid, dm-dm hydantoin.
Modo d'uso: bagnare la zona da detergere ed applicare ANESTIN® Liquido; lasciare agire per qualche istante e risciacquare.
Prodotto sottoposto a controllo microbiologico. Non contiene alcool, oli minerali, lanolina, parabeni.
NON CONTIENE PROFUMO
Avvertenze: uso esterno. Nei casi di riconosciuta intolleranza ad uno o più ingredienti riportati, evitare l'uso del prodotto. Conservare in luogo fresco ed asciutto.
Marchio e distribuzione:
Rpf® SRL
RICERCA PRODOTTI FARMACEUTICI
www.errepieffe.it info@errepieffe.it
Fabbricante: RCA s.r.l.
Ricerca Cosmetica Avanzata
Via delle Industrie, 58 Formia LT - ITALY
Azienda con sistemi di gestione certificati UNI EN ISO 9001 e 14001
CE
V 9099
R D M
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