Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
bite away
bite away è un dispositivo medico per il trattamento sintomatico di prurito, dolore e gonfiore causati da punture di insetti, quali zanzarem vespe, api, calabroni o tafani. L'utilizzo immediato di bite away dopo la puntura generalmente previene la comparsa dei sintomi. Anche in caso di utilizzo eccessivo i sintomi possono scomparire più rapidamente.
Agisce unicamente in virtù del calore concentrato ed è perciò privo di qualunque sostanza chimica. bite away è quindi indicato anche per donne in stato di gravidanza, persone allergiche e bambini.
L'impiego di calore concentrato (ipotermia locale) è un principio di azione fisico basato sull'applicazione breve e concentrata di una fonte di calore su un'are della cute delimitata. La sola applicazione di calore localizzata può infatti provocare una reazione antipruriginosa e antidolorifica da parte dell'ogranismo e la successiva decongestione.
Modalità d'uso
Collocare il dispositivo con la superficie di contatto in ceramica sulla puntura (rimuovere prima il pungiglione, se presente) esercitando una leggera pressione. Successivamente selezionare la durata del trattamento scegliendo una delle due opzioni possibili premendo il pulsante corrispondente:
- 3 secondi (pulsante sinistro) per la prima applicazione e per le persone con pelle sensibile;
- 5 secondi (pulsante destro) per l'impiego regolare.
La superficie di contatto in ceramica si scalda raggiungendo una temperatura di circa 51°C. Raggiunta la temperatura, il LED si illumina. Quando il LED si spegne al termine della durata dell'applicazione prescelta, cessa automaticamente il trattamento. All'inizio della fase di riscaldamento e al termine del trattamento, il dispositivo emette un ulteriore segnale acustico.
All'occorrenza è possibile ripetere più volte l'applicazione sulla stessa puntura di insetto. Osservare una pausa di almeno due minuti tra un'applicazione e l'altra. Non superare più di 5 applicazioni all'ora sulla puntura dell'insetto.
La superficie di contatto in ceramica può essere pulita con una comune salvietta detergente disponibile in commercio contenente alcol, mentre per la pulizia di tutte le altre superfici esterne è sufficiente un panno pulito.
Per sostituire le batterie aprire la calotta del vano batterie e richiuderla una volta inserite le batterie nuove. Quando è richiesta la sostituzione delle batterie il LED lampeggia tre volte, con contemporanea tripla segnalazione acustica.
Non utilizzare batterie ricaricabili.
Avvertenze
Indicato esclusivamente per l'autoapplicazione da parte di adulti e adolescenti a partire dai 12 anni. L'uso nei bambini al di sotto dei 12 anni è consentito solo con l'assistenza di un adulto.
Non utilizzare in caso di o su:
- occhi e palpebre;
- mucose;
- ferite aperte, cute tesa;
- bruciature o ustioni della pelle;
- geloni;
- neuropatia delle piccole fibre, allodinia, iperalgesia;
- tumori e alterazioni maligne della pelle;
- soggetti con sensibilità ridotta a causa di disturbi fisici o condizioni mediche;
- aree cutanee sensibili o scarsamente irrorate.
Se si manifestano gravi reazioni di ipersensibilità dopo la puntura dell'insetto (reazione anafilattica), bite away non sostituisce il trattamento di emergenza. In questi casi, rivolgersi immediatamente al medico non appena compaiono i primi sintomi (ad es., aumentato prurito cutaneo, arrossamento, gonfiore della pelle, orticaria, vertigini, respiro affannoso, diminuzione o aumento della pressione arteriosa).
Consultare il medico in caso di:
- fastidi persistenti associati all'uso di bite away;
- peggioramento dei fastidi associati all'uso di bite away. Non utilizzare il prodotto fino a quando le cause dei fastidi non siano chiarite;
- punture di zecche, perché questo aracnide può portare alla trasmissione di agenti patogeni come la borreliosi o la meningoencefalite da zecca (TBE).
Il dispositivo non deve essere utilizzato subito dopo l'applicazione di pomate, creme, lozioni, ecc. sull'area interessata e sulla pelle umida.
A seconda della sensibilità individuale, il trattamento può risultare sgradevole.
Nelle persone sensibili è possibile osservare un breve arrossamento cutaneo dopo l'uso. In rari casi, l'applicazione può causare un'irritazione cutanea nei soggetti con pelle sensibile.
In caso di malfunzionamento del dispositivo, il LED lampeggia cinque volte e un allarme acustico viene ripetuto per cinque volte. Tale evenienza si verifica in caso di applicazione errata (quando il dispositivo viene attivato e fatto funzionare in aria invece che sulla pelle). Se la segnalazione di errore dovesse comparire ripetutamente nonostante l'uso corretto, contattare il produttore o il distributore.
Non utilizzare il dispositivo in caso di danni o malfunzionamenti evidenti.
Non utilizzare batterie danneggiate.
Per prevenire eventuali danni a bite away, si consiglia di rimuovere le batterie in caso di inutilizzo prolungato (mancato utilizzo).
Conservazione
Conservare il dispositivo al riparo dai raggi solari diretti, in un luogo asciutto e pulito. Proteggere dall'umidità.
Non utilizzare le batterie oltre la data di scadenza indicata sulle batterie stesse.
Formato
Dispositivo a batterie.
Batterie: AA LR6 1,5 V.
Cod. VI00488