Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
BLEPHADEMODEX
Dispositivo medico.
Garza sterile, impregnata con una lozione per l’igiene giornaliera delle palpebre in presenza di un’infezione da Demodex.
È raccomandata per:
- per l’igiene quotidiana delle palpebre in caso d’infezione da Demodex;
- per alleviare i sintomi dell’infezione o dell’infiammazione delle palpebre (blefariti) causate da Demodex.
BLEPHADEMODEX pulisce croste, forfora, impurità e agenti infettivi su palpebre e ciglia. Migliora i sintomi legati all’infezione da Demodex, come prurito, bruciore, secchezza e infiammazione del margine delle palpebre. Il rossore delle palpebre e le sensazioni di corpi estranei sono ridotti.
Contiene sodio ialuronato, un agente idratante naturale che lenisce e rigenera la pelle sensibile.
Il prodotto è stato testato sotto controllo oftalmologico.
Privo di detergenti aggressivi e di conservanti.
Modalità d'uso
- Sintomi da lievi a moderati: usare una volta al giorno, preferibilmente alla sera per 4 settimane.
- Sintomi da moderati a severi: usare due volte al giorno, al mattino e alla sera per 4 settimane.
Il professionista sanitario potrà adattare la posologia e la durata del trattamento in accordo alla severità dei sintomi.
Come per altri trattamenti simili, per la blefarite, l’uso concomitante di lacrime artificiali deve essere raccomandato da professionisti sanitari.
Non è richiesta una formazione particolare per usare BLEPHADEMODEX.
Per i portatori di lenti a contatto: rimuovere le lenti prima di usare BLEPHADEMODEX.
Lavare le mani accuratamente prima di usare le garze. Strappare per aprire la busta e spiegare la garza all’interno; non usare alcuno strumento per aprire la busta. Avvolgere la garza intorno alla parte superiore dell’indice. Tenendo l’occhio chiuso, strofinare delicatamente la garza sulle palpebre e alla base delle ciglia. Massaggiare con cura le palpebre con piccoli movimenti circolari, rimuovendo delicatamente croste o secrezioni. Ripetere sull’altro occhio, utilizzando una nuova garza. BLEPHADEMODEX non unge e non è necessario sciacquare dopo l’uso. Mantenere l’occhio chiuso per 15 secondi dopo l’uso.
Componenti
PEG-8, polisorbato 80, poloxamer 184, terpinen-4-olo, PEG-6 caprilico/caprico gliceridi macrogol 6 glicerolo caprilocaprato, sodio ialuronato, potassio fosfato dibasico, potassio fosfato monobasico, acqua depurata.
Avvertenze
Tenere lontano dalla vista e dalla portata dei bambini.
Evitare di far entrare BLEPHADEMODEX negli occhi; potrebbe provocare una sensazione di bruciore. In questo caso, sciacquare con acqua sterile o soluzione salina.
Verificare che la confezione sia integra prima del primo utilizzo: utilizzare solo se la busta non è aperta.
Non utilizzare alcuna garza più di una volta, poiché potrebbe non funzionare altrettanto bene e potrebbe causare contaminazione.
È necessario contattare un operatore sanitario se i sintomi peggiorano o non migliorano.
Non usare BLEPHADEMODEX se si è allergici a uno dei suoi componenti.
In assenza di dati sufficienti, non usare BLEPHADEMODEX in gravidanza o in allattamento salvo prescrizione medica.
In assenza di dati sufficienti, non usare BLEPHADEMODEX nei bambini, tranne se prescritto dal medico.
Possibili effetti collaterali: sensazione di bruciore dopo l’uso. In tali casi, i portatori di lenti a contatto devono rimuovere le lenti a contatto. Se si notano effetti collaterali o sensazioni insolite dopo aver utilizzato questo prodotto, contattare un operatore sanitario e segnalare le informazioni al distributore locale, al produttore o all’autorità sanitaria locale.
Conservazione
Conservare a temperatura tra 8 °C e 25 °C. Non esporre il prodotto alla luce diretta e all’umidità.
Gettare la garza immediatamente dopo l’uso.
Non utilizzare dopo la data di scadenza, che è riportata sulla busta e sulla confezione esterna.
La data di scadenza si riferisce all’ultimo giorno di quel mese, purché la confezione sia integra e sia stata conservata correttamente.
Validità a confezionamento integro: 24 mesi.
Formato
Confezione da 30 garze sterili