Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
buona PET
CALMINA
Mangime complementare per cani e gatti formulato in forma fluida appetibile.
Calmina è un mangime complementare con PEPTIDYSS, zinco, vitamina B6 ed estratto di tè verde (titolato in L-teanina) che concorrono a favorire il normale rilassamento dell’animale. Contiene Griffonia simplicifolia, fonte naturale di 5-idrossitriptofano, e magnesio. L’utilizzo della siringa dosatrice consente una facile somministrazione quotidiana.
Ingredienti
Oli e grassi vegetali (olio di germe di mais raffinato), PEPTIDYSS-proteina di pesce idrolizzata 11,7%, proteine animali idrolizzate (origine avicola), destrosio, prodotti ottenuti dalla trasformazione di erbe (Griffonia-Griffonia simplicifolia semi polvere) 2%, ossido di magnesio, pidolato di magnesio, mono, di e trigliceridi di acidi grassi di origine vegetale (acido palmitico), oli e grassi vegetali (olio di colza), maltodestrina, batteri inattivati e loro parti (Lactobacillus helveticus HA-122) 0,05%, lieviti inattivati.
ADDITIVI: additivi nutrizionali: vitamine: 3a831 vitamina B6 (piridossina cloridrato) 2.500 mg/kg; oligoelementi: 3b603 zinco ossido 1.000 mg/kg (zinco 803 mg/kg); additivi organolettici: prodotti naturali botanicamente definiti: tè verde [Camellia sinensis (L.) O. Kuntze] estratto 10.000 mg/kg, rosmarino (Rosmarinus officinalis L.) estratto 1.375 mg/kg; additivi tecnologici: E551b silice colloidale, 1b306(ii) estratti ricchi di tocoferolo da oli vegetali, 3a300 acido ascorbico.
COMPONENTI ANALITICI (%): proteina grezza 11,92, fibra grezza <0,1, grassi grezzi 64, ceneri grezze 5,34, umidità 2,39, magnesio 0,86.
Caratteristiche nutrizionali
Valori medi | per 2 ml (2 g) |
PEPTIDYSS-proteina di pesce idrolizzata | 234 mg |
Griffonia semi polvere | 40 mg |
Magnesio | 17 mg |
Tè verde e.s. tit. in L-teanina | 20 mg |
Vitamina B6 | 5 mg |
Zinco ossido di cui zinco |
2 mg 1,6 mg |
Lactobacillus helveticus HA-122 | 3,7x108 corpi microbiotici inattivati |
Modalità d'uso
Agitare bene il flacone prima dell’uso, svitare il tappo ed inserire la siringa nell’apposito adattatore. Capovolgere il flacone ed estrarre la razione giornaliera. Riposizionare il flacone in verticale, rimuovere la siringa e richiudere il flacone. Somministrare il prodotto direttamente in bocca all’animale o disperso nel cibo gradito. Si raccomanda la somministrazione di una razione giornaliera equilibrata. Completare la razione giornaliera con l’alimento abituale. Lasciare sempre acqua fresca a disposizione.
Peso dell'animale | Razione giornaliera consigliata |
Cane fino a 10 kg | 2 ml |
Cane tra 10-25 kg | 3,5 ml |
Cane oltre 25 kg | 5 ml |
Gatto | 2 ml |
Avvertenze
Agitare energicamente il flacone prima di ogni utilizzo. Lavare accuratamente la siringa dopo ogni utilizzo. Non disperdere il contenitore nell’ambiente dopo l’uso. Tenere lontano dalla vista e dalla portata dei bambini.
Conservazione
Conservare in luogo fresco ed asciutto e lontano da fonti di calore.
La data di scadenza si riferisce al prodotto in confezione integra e correttamente conservato.
Formato
60 g.
Cod. 5023