Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
buona
PET
DERMATINA
Dermatina flacone è un mangime complementare dietetico per cani e gatti destinato a particolari fini nutrizionali come supporto della funzione dermica in caso di dermatosi ed eccessiva perdita di pelo. Dermatina flacone è formulato in pasta appetibile con un livello elevato di acido linoleico da oli vegetali (olio di semi di ribes nero, canapa, enotera), somma di acido eicosapentaenoico (EPA) e di acido docosaesaenoico (DHA), ed estratti di olivo, bardana e ribes. Il contenuto in vitamina E, vitamina A e zinco favorisce il normale trofismo di cute ed annessi cutanei. L’utilizzo della siringa multirazione consente un’accurata e facile somministrazione quotidiana.
Ingredienti
Oli e grassi vegetali (olio di germe di mais, olio di semi di ribes nero - Ribes nigrum 25%), proteine animali idrolizzate (origine avicola), olio di pesce (18% EPA - 12% DHA) 4,5%, olio di canapa 4%, oli e grassi vegetali (olio di semi di enotera - Oenothera biennis 1,25%), mono- di- e trigliceridi di acidi grassi (acido palmitico), lieviti (lievito di birra), maltodestrina.
Additivi nutrizionali: vitamine (3a700 vitamina E 6.000 mg/kg, 3a672b vitamina A 150.000 UI/kg), composti di oligoelementi [3b607 zinco chelato di glicina, idrato 1.200 mg/kg (zinco 312 mg/kg)].
Additivi organolettici: prodotti naturali botanicamente definiti [olivo (Olea Europaea L.) estratto 5.000 mg/kg, bardana (Arctium lappa L.) estratto 3.750 mg/kg, ribes nero (Ribes nigrum L.) estratto 1.400 mg/kg].
Additivi tecnologici: E551b silice colloidale, 1b306(i) tocoferoli estratti da oli vegetali.
Componenti analitici: proteina grezza 5,26%, fibra grezza 0,1%, grassi grezzi 87%, ceneri grezze 3,47%, umidità 0,95%.
Caratteristiche nutrizionali
Valori medi | per 2 ml (2 g) |
g/kg |
Olio di semi di ribes nero | 500 mg | |
Olio di pesce | 90 mg | |
Olio di canapa | 80 mg | |
Olio di semi di enotera | 25 mg | |
Vitamina E | 12 mg | |
Olivo (Olea europea L.) estratto titolato 6% oleoeuropeina | 10 mg | |
Bardana (Arctium lappa L.) estratto | 7,5 mg | |
Ribes nero (Ribes nigrum L.) foglie estratto | 2,8 mg | |
Zinco chelato di glicina, idrato | 2,4 mg (zinco 624 mcg) |
|
Vitamina A | 300 UI | |
Acidi grassi polinsaturi della serie omega 6: - Acido Linoleico (LA), (da Olio di Ribes nero, Olio di Canapa, Olio di Enotera) - Acido Gamma Linolenico (GLA) (da Olio di Ribes nero, Olio di Canapa, Olio di Enotera) |
268,8 mg 77,25 mg |
134,4 38,6 |
Acidi grassi polinsaturi della serie omega 3: - Acido Alfa linolenico (ALA) (da Olio di Ribes nero, Olio di Canapa, Olio di Enotera) - Acido Stearidonico (da Olio di Ribes nero, Olio di Canapa, Olio di Enotera) - Acido eicosapentaenoico (EPA) (da Olio di pesce) - Acido docosaesaenoico (DHA) (da Olio di pesce) - Somma di acido eicosapentaenoico (EPA) e acido docosaesaenoico (DHA) |
71,2 mg 10 mg 16,2 mg 10,8 mg |
35,6 5 8,1 5,4 13,5 |
Modalità d'uso
Agitare bene il flacone prima dell’uso (circa 30 secondi), svitare il tappo ed inserire la siringa nell’apposito adattatore. Capovolgere il flacone ed estrarre la razione giornaliera indicata in tabella. Riposizionare il flacone in verticale, rimuovere la siringa e richiudere il flacone. Somministrare il prodotto direttamente in bocca all’animale o disperso nel cibo gradito.
Periodo di impiego raccomandato: inizialmente fino a 2 mesi. Si raccomanda la somministrazione di una razione giornaliera equilibrata. Completare la razione giornaliera con l’alimento abituale. Lasciare sempre acqua fresca a disposizione.
Avvertenze
Agitare il flacone prima di ogni utilizzo.
Lavare accuratamente la siringa dopo ogni utilizzo.
La data di scadenza si riferisce al prodotto in confezione integra e correttamente conservato.
Non disperdere il contenitore nell’ambiente dopo l’uso.
Tenere lontano dalla vista e dalla portata dei bambini.
Conservazione
Conservare in luogo fresco ad asciutto e lontano da fonti di calore.
Validità a confezionamento integro: 24 mesi.
Formato
Flacone da 90 g con siringa multirazione.
Cod. 5019
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