Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
DERMAXID SHAMPOO
Dermatologici per uso topico, perossidi.
Benzoile perossido 25 mg/ml pari a benzoile perossido idrato 33,3 mg/ml.
Sodio lauril etere solfato, dietanolamide di cocco, alluminio e magnesio silicato, sodio cloruro, acido cloridrico concentrato (E507), disodio edetato (E386), glicole propilenico (E1520), acqua depurata.
E' indicato: per il trattamento topico di dermatosi con componente batterica e/o alterata secrezione sebacea: piodermite superficiale e profonda, piodermite delle pieghe (intertrigo), cellulite, follicolite, seborrea, foruncolosi, acne, sindrome del comedone dello Schnauzer. In caso di infezioni cutanee profonde ed estese puo' essere necessario associare una terapia antibiotica sistemica, secondo le indicazioni del medico veterinario. Come coadiuvante in corso di trattamento di: demodicosi, piodemodicosi, pododemodicosi e dermatite da Malassezia pachydermatis. Come trattamento antisettico cutaneo per uso periodico.
Non usare in caso di ipersensibilita' al principio attivo o ad uno degli eccipienti.
Agitare per almeno 30 secondi prima dell'uso. Utilizzare mediante due applicazioni successive. Bagnare il mantello dell'animale con acqua tiepida. Procedendo per piccole aree, distribuire circa 1\2 cucchiaio da caffe' (2-3 ml) di prodotto in ogni area fino a interessare l'intera superficie del corpo, quindi massaggiare per ottenere una leggera schiuma. Risciacquare abbondantemente con acqua tiepida. Procedere con una seconda applicazione, massaggiando con cura per favorire il contatto del prodotto con la cute dell'animale. Lasciare agire per 5-10 minuti, poi risciacquare abbondantemente ed asciugare bene l'animale. In base alla taglia del cane, si suggerisce di utilizzare indicativamente per l'intera superficie corporea: 10-20 ml di prodotto per un cane di taglia piccola; 20-40 ml di prodotto per un cane di taglia media; 40-80 ml di prodotto per un cane di taglia grande o molto grande Nei casi piu' complessi e alle prime applicazioni sono necessarie applicazioni giornaliere o a giorni alterni; nei casi piu' lievi e dopo i primi miglioramenti si puo' ridurre la frequenza fino ad una applicazione alla settimana; per il trattamento antisettico di mantenimento si consiglia di utilizzare una o due volte al mese.
Conservare a temperatura inferiore a +25 gradi C. Periodo di validita' dopo prima apertura del confezionamento primario: 6 mesi.
Solo per uso esterno. Evitare il contatto con occhi e mucose dell'animale. Il benzoile perossido potrebbe decolorare il pelo dell'animale. Evitare l'uso concomitante di soluzioni alcoliche o di sostanze irritanti o saponi che possono aumentare la secchezza della cute e non esporre a radiazioni UV, per evitare fenomeni di irritazione cutanea. Precauzioni speciali per chi somministra il medicinale veterinario agli animali: durante l'applicazione del prodotto utilizzare i guanti; proteggere gli indumenti in quanto benzoile perossido puo' decolorare i tessuti con cui viene a contatto. In caso di contatto accidentale con gli occhi e con la pelle, lavarsi abbondantemente con acqua. Le persone con nota ipersensibilita' al principio attivo devono evitare contatti con il medicinale veterinario. Sovradosaggio: studi effettuati hanno dimostrato la buona tollerabilita' nel cane a dosi e tempi di applicazione doppi e quadrupli rispetto a quelli terapeutici.
Non pertinente.
Cani.
Nessuna conosciuta.
In soggetti particolarmente sensibili il benzoile perossido puo' causare irritazione della cute. In tali casi, diminuire la frequenza e la durata delle applicazioni fino eventualmente ad interrompere il trattamento.
La sicurezza del medicinale veterinario durante la gravidanza e l'allattamento non e' stata stabilita, pertanto l'uso non e' raccomandato.