Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
In caso di rifiuto del pacco a prodotto già spedito, Farmilia si riserva di chiederti il risarcimento per i costi sostenuti, pari a 12,00 Euro + IVA per spese di spedizione di andata e ritorno.
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
dropfeel
CERUMENCLIP
Dispositivo che aiuta la rimozione di accumuli di cerume che si depositano nel canale auricolare esterno causando sintomi. Contribuisce alla prevenzione della formazione dei tappi di cerume.
Il dispositivo è una curetta auricolare ad uso domestico monouso a doppia estremità.
Il dispositivo è dotato di due estremità ovali lisce e flessibili per una semplice rimozione del cerume. Inoltre l'impugnatura ad anello è stata progettata per fungere da barriera fisica impedendo, se correttamente utilizzata secondo le istruzioni, di spingere il dispositivo troppo in profondità nell'orecchio, causando potenziali traumi al canale uditivo o alla membrana timpanica.
Il dispositivo è destinato alla rimozione manuale degli accumuli di cerume associati a sintomi (acufene, senso di pienezza, prurito e/o otalgia) ad alla prevenzione della formazione dei tappi che possono impedire la valutazione del canale auricolare, della membrana timpanica o del sistema audiovestibolare.
Utilizzatori previsti: pazienti adulti con anamnesi di ostruzione da cerume, parziale o totale, o accumulo di cerume associato a sintomi.
Modalità d'uso
Afferrare l'impugnatura centrale con pollice e indice. Inserire delicatamente una delle due estremità del dispositivo all'interno del canale auricolare esterno mantenendo l'impugnatura auricolare esterno mantenendo l'impugnatura iniziale ed alzando delicatamente la pinna dell'orecchio dalla parte superiore. Muovere il dispositivo delicatamente in senso verticale e circolare adiacente alle pareti del canale auricolare esterno per raccogliere il cerume depositato. Ripetere l'operazione usando l'altra estremità o utilizzare la seconda estremità nell'altro orecchio.
Ogni estremità è monouso.
In caso di cerume secco, si consiglia l'uso del dispositivo dopo la doccia o di inumidire il canale auricolare con soluzioni specifiche.
Avvertenze
Tenere lontano dalla vista e dalla portata dei bambini.
Il prodotto non deve essere utilizzato in presenza di confezione aperta o danneggiata. Non utilizzare il dispositivo se appare danneggiato.
Il dispositivo è esclusivamente monouso.
Non riutilizzare o condividere il dispositivo.
Le estremità del dispositivo possono danneggiarsi dopo diversi usi risultando pericolose ed inefficaci.
Il dispositivo non è adatto a bambini di età inferiore a 12 anni.
Il dispositivo non deve essere utilizzato da persone affette da patologie dermatologiche del canale auricolare, altre patologie dell'orecchio (ad es. otite esterna) e perforazione della membrana timpanica. Il dispositivo è destinato esclusivamente al contatto con il canale auricolare esterno integro.
Non utilizzare su naso o altri orifizi e parti del corpo.
Inserire delicatamente nel canale auricolare esterno afferrando correttamente il dispositivo. L'uso improprio può causare traumi alla pelle del canale uditivo con conseguente sanguinamento o rischio di infezione. Non inserire troppo profondamente e rimuovere in caso di sensazione di disagio.
Leggere le istruzioni e il foglio illustrativo prima dell'uso.
Non utilizzare dopo la data di scadenza stampata sulla confezione.
Consultare il proprio medico o specialista per ricevere supporto. Il medico deve identificare l'ostruzione o l'accumulo di cerume, confermando che i sintomi siano ad esso associati prima di ricorrere all'uso del dispositivo.
In caso di effetti avversi, contattare il medico o il produttore.
Incidenti gravi verificatisi in relazione al dispositivo devono essere segnalati al produttore e alle autorità locali competenti, a seconda dei casi.
Conservazione
Tenere lontano da fonti di calore e di luce.
Validità a confezionamento integro: 30 mesi.
Formato
Confezione da 10 pezzi
Cod. DF203