Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
DYFESA
Dispositivo medico a base di acido ialuronico ad alto peso molecolare, indicato come coadiuvante nella protezione delle mucose delle vie respiratorie.
Grazie all’azione idratante e mucoprotettiva dell’acido ialuronico, DYFESA contribuisce al mantenimento delle condizioni fisiologiche delle alte e basse vie respiratorie, ripristinando l’omeostasi della mucosa respiratoria alterata da flogosi acute o croniche.
L’acido ialuronico è una sostanza naturalmente prodotta dall'organismo con lo scopo di idratare e proteggere i tessuti.
A livello dell’apparato respiratorio, esso viene sintetizzato da alcune cellule e ghiandole specifiche, le quali lo addizionano al muco, una sostanza protettiva, che riveste le vie respiratorie stesse.
L’acido ialuronico viene quindi a distribuirsi in maniera omogenea a livello della mucosa, agendo come una sorta di “film” protettivo, e a favorire la fisiologica funzionalità respiratoria.
Nello specifico, l’acido ialuronico, somministrato per inalazione orale attraverso il meccanismo brevettato di DYFESA, è in grado, grazie alla sua capacità di legare molte molecole di acqua, di favorire il mantenimento dell’idratazione della mucosa respiratoria, facilitando la rimozione meccanica di prodotti potenzialmente dannosi ed allergeni.
Il blister in alluminio alloggiato nel dispositivo DYFESA, una volta schiacciato, consente la fuoriuscita della polvere che viene aspirata da parte dell’utilizzatore, permettendo all’acido ialuronico di depositarsi a livello delle alte e basse vie respiratorie e in tali sedi di esercitare la sua azione filmante e protettrice della mucosa respiratoria.
Componenti
Ogni dispositivo monouso di polvere contiene: sodio ialuronato (acido ialuronico sale sodico), mannitolo.
Modalità d'uso
Si consiglia 1 applicazione al giorno come coadiuvante nei periodi di diminuita funzionalità respiratoria.
Nelle affezioni delle alte vie respiratorie, si consiglia 1 applicazione una o due volte al giorno secondo consiglio medico, per un tempo non inferiore alle 2 settimane.
Ogni volta che si deve assumere un’inalazione, seguire le istruzioni riportate di seguito:
- Aprire la confezione contenente DYFESA.
- Espirare normalmente (non all’interno di DYFESA).
- Posizionare l’inalatore delicatamente tra i denti in posizione orizzontale per favorire l’erogazione del prodotto.
- Chiudere le labbra e premere la capsula di alluminio contenente la polvere.
- Inspirare il più profondamente possibile attraverso la bocca. Assicurarsi che l’atto respiratorio sia intenso nella fase iniziale e prolungato per un paio di secondi. Non capovolgere il dispositivo dopo averlo attivato.
- Trattenere il respiro per un paio di secondi dopo l’inalazione.
Non preoccuparsi se durante l’attivazione, schiacciando il blister, un leggero aerosol di polvere fuoriesce dal boccaglio.
- Non masticare o mordere il boccaglio.
- Allontanare DYFESA dalla bocca.
- Espirare delicatamente.
- Dopo l’uso, smaltire come rifiuto non riciclabile. La quantità di prodotto inalata è molto piccola. Ciò significa che è possibile non avvertirne il gusto dopo l’inalazione. Se si sono seguite le istruzioni, si può essere sicuri di avere inalato la dose correttamente.
- Se si deve assumere una seconda inalazione, ripetere le operazioni utilizzando un nuovo dispositivo monouso.
- Sciacquare la bocca con acqua dopo la dose del mattino e/o della sera.
Avvertenze
Non utilizzare DYFESA dopo la data di scadenza riportata sulla confezione.
Non utilizzare se l’imballaggio è aperto o danneggiato.
DYFESA è monouso.
Non riutilizzare per evitare qualsiasi rischio di contaminazione.
Una volta aperto, DYFESA deve essere utilizzato immediatamente ed eliminato dopo l’uso.
DYFESA è un trattamento aggiuntivo e non sostituisce altri trattamenti prescritti dal Medico. È opportuno consultare il Medico prima di utilizzare il prodotto.
Per l’utilizzo nei bambini si raccomanda la presenza e l’assistenza di un adulto durante l’utilizzo di DYFESA.
Tenere fuori dalla portata e dalla vista dei bambini.
Non sono note al momento interazioni tra DYFESA ed eventuali terapie concomitanti. Tuttavia, essendo DYFESA costituito da acido ialuronico, un costituente naturale dei tessuti umani, tali interazioni sono, in linea di principio, da escludersi.
Non sono note al momento controindicazioni all’uso di DYFESA, né sono stati riportati effetti collaterali, tuttavia il prodotto non deve essere utilizzato in caso di ipersensibilità nota al sodio ialuronato o agli altri componenti. Qualora si verificassero effetti indesiderati si consiglia di interrompere il trattamento e consultare il Medico.
Conservazione
Conservare tra 0°C e 25°C. Non congelare.
Validità a confezionamento integro: 24 mesi.
Formato
Confezione da 10 dispositivi monouso.
Cod. 10002751