Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
EPID AEROSOL
Epid aerosol è un dispositivo medico la cui formulazione è stata studiata per favorire la respirazione nei casi di malattie da raffreddamento e/o allergie. Protegge la mucosa dall'irritazione: le resine, le mucillaggini e gli agenti filmogeni fra i quali l'estratto glicerico di Propoli e l'estratto di aloe creano un film (microgel) che idrata le mucose e ne riduce l'eccessiva secrezione proteggendole dalle irritazioni, impedendo il contatto con agenti microbici e irritanti delle mucose stesse. Epid aerosol inoltre presenta un'attività decongestionante.
Modalità d'uso
1. Staccare una fiala monodose e aprirla spezzando la parte superiore utilizzando il rompifiala inserito nella confezione.
2. Versare il contenuto della fiala monodose, senza diluirla, nell'apposito contenitore dell'apparecchio per aerosol, seguire le indicazioni dell'apparecchio ed inalare fino a completo svuotamento del serbatoio.
Il prodotto è nebulizzabile con tutte le tipologie di apparecchio aerosol. Utilizzare 1-2 volte al giorno. A secondo delle esigenze è possibile ripetere l'applicazione fino a 2 volte al giorno mattina e sera fino ad attenuazione della sintomatologia. Il prodotto non contiene decongestionanti vasocostrittori e non secca la mucosa nasale inoltre non crea assuefazione.
Componenti
Acqua, aloe [Aloe vera (L.) Burm] gel fogliare, cloruro di sodio, magnesio solfato, Propoli E.P.I.D. (Propolis) estratto glicerico, malva (Malva sylvestris L.) foglie estratto glicerico, camomilla (Matricaria chamomilla L.) capolini estratto secco.
Avvertenze
Il prodotto è solo per uso nasale. Utilizzare il prodotto conformemente alle istruzioni d'uso. Prima dell'uso assicurarsi che la fiala sia integra. Per l'uso, in gravidanza, durante l'allattamento, nei bambini di età inferiore ai tre anni e durante la somministrazione di altri prodotti per uso topico a livello della cavità nasali, consultare preventivamente il medico. Non utilizzare se presente ipersensibilità o allergia verso uno o più componenti. L'uso prolungato dei prodotti per uso topico può dare origine a fenomeni di sensibilizzazione; nel caso in cui fenomeni di sensibilizzazione o irritazione dovesse manifestarsi è indicato sospendere il trattamento e consultare il medico o il farmacista. Non utilizzare il dispositivo oltre la data di scadenza indicata sulla confezione. Non utilizzare il prodotto se la confezione, al momento della prima apertura, risultasse danneggiata o non perfettamente integra. Non usare in bambini di età inferiore a 1 anno. L'uso nei bambini deve avvenire in presenza di un adulto. Non utilizzare in caso di mucosa non integra.
Controindicazioni: non utilizzare in caso di ipersensibilità o allergia ad uno o più componenti.
Effetti collaterali: Epid Aerosol è di norma ben tollerato.
Sovradosaggio ed altri errori di somministrazione: non sono noti casi di sovradosaggio in caso di prodotto utilizzato secondo le istruzioni nel foglietto illustrativo.
Conservazione
Conservare in luogo fresco e asciutto e al riparo dalla luce. Non usare oltre la data di scadenza. Non utilizzare se la confezione è aperta o danneggiata. Il numero di Lotto e la Scadenza sono inseriti sull'astuccio che pertanto va conservato assieme alle fiale. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Non disperdere nell'ambiente.
Formato
10 fiale da 2 ml.
Cod. 99120