Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
FLUIStar AA
Dispositivo medico ad uso inalatorio costituito da una soluzione ipertonica a base di estratti secchi vegetali di Melissa officinalis, Perilla frutescens e Timo serpillo in combinazione con acido ialuronico. Fluistar AA è indicato per contrastare la sintomatologia conseguente ad alterazioni del trofismo dell'epitelio respiratorio quali tosse, rinorrea, dolore tipico delle sindromi influenzali, ma anche legata ad allergeni esterni. Alla base di queste condizioni vi è una riduzione della normale idratazione muscolare e una conseguente riduzione della clearance mucocillare. Questo provoca un ciclo vizioso che può sfociare in ostruzione delle vie aeree e suscettibilità ad infezioni virali e batteriche. Pertanto la nebulizzazione di sostanze idratanti come l'acido ialuronico, è il corretto approccio terapeutico, che ripristina il livello di idratazione, donando sollievo alla mucosa irritata. Contribuisce all'idratazione anche la giusta ipertonia della soluzione, ciò permette la fluidificazione e rimozione del muco. Gli estratti vegetali selezionati svolgono un'azione antiossidante e lenitiva contribuendo al ripristino dell'equilibrio fisiologico delle mucose respiratorie. La nebulizzazione di Fluistar AA è ottimale, anche per la pulizia della cavità nasale e delle altre vie respiratorie. Fluistar AA è una soluzione sterile, senza conservanti e pronta all'uso.
Modalità d'uso
Prima di iniziare, soffiarsi il naso.
Flettere il contenitore monodose nelle due direzioni e staccarlo dallo strip a cui è saldato.
Agitare leggermente il contenitore monodose prima dell'uso.
Ruotare e rompere il tappo del contenitore.
Esercitare una moderata pressione sulle pareti del contenitore monodose, far uscire la soluzione secondo la quantità indicata ed immetterla nell'ampolla del nebulizzatore (apparecchio per aerosol).
Durante la seduta respirare regolarmente, la durata è di circa 5-6 minuti.
Non utilizzare l'eventuale residuo della fiala 5/o nell'ampolla del nebulizzatore dopo l'uso.
Nebulizzare una fiala da 3 ml da uno a due volte o secondo prescrizione medica, senza diluirla.
Componenti
Melisa officinalis e.s. (titolato in acido rosmarinico >12%), Perilla frutescens e.s. (titolato in polifenoli >2,5%), Thymus serpillus e.s., acido ialuronico, sodio cloruro 2%, sodio fosfato monobasico monoidrato, sodio fosfato bibasico diidrato, maltodestrina, silice colloidale anidra, acqua purificata q.b. a 100 ml.
Avvertenze
Soluzione pronta all'uso, non diluire.
La soluzione è monouso.
Il prodotto è solamente per uso inalatorio, non ingerire o utilizzare diversamente dall'indicazione d'uso.
Non utilizzare il prodotto se la confezione è danneggiata oppure se le fiale non sono perfettamente integre.
Consultare il medico per l'utilizzo in età pediatrica e per l'uso in gravidanza e allattamento.
Non utilizzare al di sotto dei 2 anni. In quanto questa fascia di età le caratteristiche fisiologiche delle vie respiratorie portano ad una limitata capacità di drenaggio del muco bronchiale.
Prima di utilizzare il dispositivo è indicato detergere accuratamente le mani.
Durante l'immissione nell'ampolla non toccare altre superfici con l'estremità di erogazione del contenitore.
Non usare il prodotto in caso di nota incompatibilità verso anche un solo componente della formulazione.
In caso di disturbi come brancospasmo, tosse o qualsiasi percezione di irritazione durante l'uso, sospendere immediatamente il trattamento e consultare un medico.
La somministrazione di farmaci per via inalatoria in contemporanea con la soluzione inalatoria deve essere svolta sotto controllo del medico che ne può valutare le possibili interazioni.
Tenere lontano dalla portata dei bambini.
Non usare il prodotto dopo la data di scadenza indicata sulla confezione.
Una volta aperto il contenitore versare immediatamente il contenuto e non riutilizzare il contenuto residuo.
Non disperdere nell'ambiente dopo l'uso.
Conservare le fiale non utilizzate all'interno dell'astuccio.
In caso di qualsiasi reclamo o incidente grave verificatosi in relazione al dispositivo è necessario segnalare l'accaduto al fabbricante.
Conservazione
Conservare in luogo asciutto, lontano da fonti di calore e dall'esposizione diretta ai raggi solari, ad una temperatura non superiore ai 25 °C.
Validità confezionamento integro: 36 mesi.
Formato
10 contenitori monodose da 3 ml.