Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
HYLOVISION
SafeDrop Gel
COLLIRIO UMETTANTE E PROTETTIVO
Collirio umettante con acido ialuronico per l’idratazione e la protezione della superficie oculare. Per un‘idratazione intensa e un sollievo duraturo da disturbi oculari, in particolare nei casi di sensazione intensa e cronica di secchezza oculare, e in seguito a interventi diagnostici agli occhi. Soluzione sterile senza fosfati e senza conservanti. Lenitivo, ben tollerato e con azione prolungata. Indicato per portatori di lenti a contatto dure e morbide.
Modalità d'uso
Passo 1: prima di applicare il prodotto la prima volta, scrivere la data di apertura nell’apposito campo sull’etichetta del flaconcino. Prima di ciascuna utilizzazione rimuovere il cappuccio protettivo.
Passo 2: prima del primo utilizzo del flaconcino SafeDrop, premere più volte sul flaconcino fino all’erogazione della prima goccia (come indicato nella figura) Tenere il flaconcino capovolto come indicato nella figura. Evitare che la punta dell’erogatore entri in contatto con le dita e l’occhio.
Passo 3: tenere il flaconcino come indicato nella figura. Il pollice deve poggiare sull’area ampia, rotonda e antiscivolo.
Passo 4: reclinare leggermente la testa all’indietro e con le dita della mano libera tirare la palpebra inferiore verso il basso. Applicare una o due gocce di Hylo-Vision SafeDrop Gel nella sacca congiuntivale di ciascun occhio premendo una o due volte il dispositivo di erogazione a pompa. Nell’eseguire questa operazione tenere il flaconcino in posizione verticale. Chiudere lentamente l’occhio per distribuire Hylo- Vision SafeDrop Gel uniformemente sulla superficie oculare.
In alternativa, se le gocce vengono utilizzate con le lenti a contatto, applicare una o due gocce di prodotto su ciascuna lente a contatto prima di indossarla, invece di applicare le gocce direttamente nell’occhio.
Hylo-Vision SafeDrop Gel può essere applicato anche mentre si portano le lenti a contatto.
Dopo l’uso chiudere il contenitore multidose con il cappuccio di protezione.
Applicare Hylo-Vision SafeDrop Gel secondo necessità o secondo le indicazioni del medico.
Hylo-Vision SafeDrop Gel è indicato per l’uso a lungo termine, tuttavia, come in tutte le patologie, consultare il proprio medico se i sintomi persistono.
Se oltre a Hylo-Vision SafeDrop Gel si usa anche un altro trattamento locale, lasciare trascorrere ca. 30 minuti tra l’applicazione di un prodotto e l’altro. Hylo-Vision SafeDrop Gel deve essere applicato dopo altri prodotti.
Componenti
Sodio ialuronato (0,30 %), sodio cloruro, sodio citrato, acido citrico, acqua purificata.
Avvertenze
-Non usare il prodotto se il contenitore multidose SafeDrop è danneggiato.
-La punta dell’erogatore non deve entrare in contatto con la superficie dell’occhio, onde prevenire infezioni o lesioni dell’occhio.
-La punta dell’erogatore non deve entrare in contatto con altri oggetti o parti del corpo.
-Non impiegare come trattamento esclusivo di un’infezione oculare.
-Non utilizzare il collirio dopo la data di scadenza indicata su ciascun flaconcino SafeDrop e sulla scatola.
-Un singolo contenitore multidose non deve essere usato da più pazienti.
-Hylo-Vision SafeDrop Gel non è indicato come soluzione per la conservazione di lenti a contatto.
-Hylo-Vision SafeDrop Gel deve essere conservato fuori dalla portata dei bambini.
-Consultare il proprio oculista se i sintomi persistono durante l‘uso di Hylo-Vision SafeDrop Gel.
-Le donne in gravidanza e in allattamento devono consultare il proprio medico curante prima dell’utilizzo di Hylo-Vision SafeDrop Gel.
-Non utilizzare in caso di ipersensibilità a uno dei componenti.
Effetti collaterali
-Dopo l‘applicazione, l’acuità visiva potrebbe diminuire temporaneamente (velatura agli occhi). In questo caso non guidare veicoli e non manovrare macchinari. Si consiglia di attendere finché la normale acuità visiva non è ripristinata.
-Sintomi momentanei, come una leggera sensazione di bruciore agli occhi, possono manifestarsi subito dopo l’applicazione del collirio.
Conservazione
Conservare tra 5°C e 25°C.
Proteggere dal gelo e dall’esposizione diretta alla luce del sole.
Formato
Contenitori multidose SafeDrop: 1 x 10 ml.
Cod. MD4
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