Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
In caso di rifiuto del pacco a prodotto già spedito, Farmilia si riserva di chiederti il risarcimento per i costi sostenuti, pari a 12,00 Euro + IVA per spese di spedizione di andata e ritorno.
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
IKEN UP PLUS
Mangime complementare per gatti e cani di piccola taglia
Per compensare aumentati fabbisogni nutrizionali specifici in situazioni metaboliche di stress quali:
- sport impegnativi e condizioni di fatica;
- interventi chirurgici;
- digiuni protratti;
- traumi - immobilità prolungata;
- malattie febbrili e debilitanti;
- malattie cardiache;
- insufficienza epatica - insufficienza renale;
- animali anziani e debilitati;
- animali con problemi di regolare accrescimento, specialmente muscolare.
PROPRIETÀ
Gli stress e le situazioni di emergenza anche patologiche o parafisiologiche determinano condizioni metaboliche particolari, con fabbisogni in determinati nutrienti e micronutrienti completamente diversi dalla norma, quantitativamente molto elevati e proporzionati alla causa che le ha provocate. Tali fabbisogni sono difficilmente compensabili con la normale alimentazione se non addizionata con una integrazione mirata. Il non compensare queste carenze può portare a danni biologici reversibili e anche irreversibili, sicuramente porta ad un recupero dello stato di normalità in tempi molto più lunghi.
Nel caso di stress dovuti a situazioni patologiche è indispensabile una supplementazione specifica per compensare oltre che le maggiori perdite anche le carenze dovute ad una alimentazione non completa e per assicurare la necessaria efficienza al sistema immunitario.
IKEN UP PLUS per gatti e cani di piccola taglia è formulato in compresse altamente appetibili, grazie alla presenza di proteine di pollo di elevata qualità; in caso di intolleranze o allergie a tali proteine si consiglia l'uso di IKEN UP PLUS per cani di media e grande taglia, i cui aromatizzanti sono costituiti esclusivamente da idrolizzati proteici di origine suina, non allergenici (peso molecolare medio inferiore a 1.000 Dalton), che possono essere assunti da soggetti allergici alle proteine animali.
IKEN UP PLUS è studiato per apportare in quantità adeguate tutti i fattori che si possono rendere carenti nelle situazioni di stress.
Aminoacidi essenziali ramificati: L-Leucina, L-Isoleucina, L-Valina, determinanti per la biosintesi delle proteine delle masse muscolari e del muscolo cardiaco e fonte energetica primaria nello stress sia da sforzo sia patologico, modulatori del metabolismo proteico.
Aminoacidi con destini metabolici particolari:
- L-Arginina e DL-Metionina, per la sintesi della creatina, substrato energetico della contrazione muscolare e tampone fisiologico;
- L-Lisina e DL-Metionina, per la sintesi della carnitina;
- DL-Metionina, aminoacido metilante per eccellenza;
- L-Alanina, aminoacido glicogenetico;
- L-Arginina e Acido L-Aspartico, determinanti nel processo di eliminazione dell'ammoniaca.
L-Carnitina: modulatore dell'utilizzo, a scopo energetico, degli acidi grassi a livello cardiaco e muscolare; per risparmiare il consumo di proteine e zuccheri e prevenire la deplezione del tessuto muscolare e l'acidosi da stress.
Vitamine B1, B2, B6, B12 e Acido D-Pantotenico: per compensare il maggior consumo nello stress e mantenere integri e a livelli adeguati tutti i sistemi coenzimatici che utilizzano tali vitamine come gruppi prostetici, in particolare l'Acido Pantotenico per il coenzima A.
Antiossidanti, pool completo in grado di contrastare lo stress ossidativo di ogni origine: i diversi antiossidanti non sono sempre intersostituibili, pertanto la protezione totale dalla perossidazione dei costituenti cellulari viene svolta dalla loro azione combinata, indispensabile per neutralizzare la grande quantità di radicali liberi prodotti nello stress nei siti di formazione e nelle situazioni fisiologiche in cui si formano.
- Antiossidanti primari (o enzimi essenziali antiossidanti): Superossido dismutasi e Glutation perossidasi (Selenio) eliminano a ciclo continuo i radicali liberi a livello cellulare.
- Antiossidanti secondari: Vitamina C, Vitamina E e Octacosanolo, non rinnovabili dopo che hanno espletato la loro azione, riparano le molecole danneggiate da processi ossidativi.
- Vitamina C e Vitamina E sono indispensabili anche per la loro azione vitaminica intrinseca; il loro consumo è molto elevato nelle situazioni di stress.
Magnesio, Ferro, Zinco, per compensare le perdite elevate e limitare le conseguenze della carenza:
- Magnesio, per l'omeostasi cellulare e per prevenire l'instabilità reattiva neuromuscolare.
- Ferro, per prevenire la carenza degli enzimi cellulari indispensabili alla vita delle cellule e alla produzione di energia.
- Zinco, per prevenire la perossidazione dei fosfolipidi di membrana e mantenere livelli adeguati dei sistemi enzimatici (più di settanta) a cui partecipa.
Ingredienti
Zucchero, Fruttosio (5,5%), Proteine animali trasformate (pollo), Magnesio carbonato (pari a Magnesio 1,1%), Farina di mais precotta, Maltodestrina, Mono e digliceridi di acidi grassi edibili di origine vegetale, Magnesio stearato, Lattosio, Alghe essiccate (Tetraselmis chuii) (TetraSOD®) (0,09%), Octacosanolo dall'olio di crusca di riso.
Additivi nutrizionali:
- L-Carnitina-L-tartrato 107.900 mg/kg
- L-Leucina 76.310 mg/kg
- Monocloridrato di L-Lisina tecnicamente puro 57.770 mg/kg
- L-Valina 54.410 mg/kg
- DL-Metionina tecnicamente pura 45.620 mg/kg
- L-Isoleucina 43.640 mg/kg
- L-Arginina 43.560 mg/kg
- Chelato di Ferro (II) di idrato di glicina 19.180 mg/kg (Ferro 4.460 mg/kg)
- Vitamina E 18.000 mg/kg
- Vitamina C 17.500 mg/kg
- Chelato di Zinco di idrato di glicina 14.134 mg/kg (Zinco 3.700 mg/kg)
- Calcio D-Pantotenato 7.580 mg/kg
- Lievito al Selenio 2.502 mg/kg (Selenio 5,5 mg/kg)
- Vitamina B1 1.960 mg/kg
- Vitamina B2 1.840 mg/kg
- Vitamina B6 1.034 mg/kg
- Vitamina B12 20,3 mg/kg.
Additivi organolettici:
- L-Alanina 45.440 mg/kg
- Acido L-Aspartico 18.440 mg/kg.
Componenti analitici
- Proteina grezza: 46,5%
- Fibre grezze: 1%
- Grassi grezzi: 4%
- Ceneri grezze: 10%
- Ceneri insolubili in acido cloridrico: 4%.
Una compressa apporta:
- L-Leucina mg 52,5
- L-Carnitina-L-tartrato mg 72,5 (pari a L-Carnitina base mg 50)
- L-Valina mg 37,5
- Fruttosio mg 37,5
- L-Lisina monocloridrato mg 39 (pari a L-Lisina base mg 31,2)
- L-Alanina mg 31,2
- DL-Metionina mg 31,2
- L-Isoleucina mg 30
- L-Arginina mg 30
- Vitamina C mg 12,5
- Acido L-Aspartico mg 12,5
- Vitamina E mg 12,5
- Magnesio mg 7,5
- Calcio D-Pantotenato mg 5
- Ferro mg 3
- Zinco mg 2,5
- Vitamina B1 mg 1,25
- Vitamina B2 mg 1,25
- Vitamina B6 mg 0,62
- Superossido dismutasi 18,7 U.I.*
- Octacosanolo g 125
- Vitamina B12 g 12,5
- Selenio g 3,7.
*sotto forma di TetraSOD (è un marchio di Fitoplancton Marino).
Modalità d'uso
Una compressa ogni kg di peso animale una volta al giorno per la prima settimana, quindi una compressa ogni 2,5 kg di peso animale una volta al giorno per almeno una settimana.
A seconda dell'entità dello stress, la quantità giornaliera e il periodo di impiego possono essere modificati a giudizio del Medico Veterinario.
Le compresse sono appetibili: possono essere somministrate direttamente o sminuzzate in un po' di cibo gradito.
Le compresse sono divisibili in quattro parti per facilitare l'adeguamento al peso: posizionare la compressa su una superficie piana con il lato recante le linee di frattura rivolto verso l'alto; esercitare con il pollice una pressione al centro della compressa per ottenere la divisione in 4 quarti.
Le quantità indicate garantiscono il rispetto dei tenori massimi di ciascun additivo nella razione giornaliera.
Avvertenze
Tenere fuori dalla portata dei bambini e degli animali domestici.
Conservazione
Conservare in luogo fresco e asciutto.
Validità a confezionamento integro: 36 mesi.
Formato
Scatola da 40 compresse blisterate.
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