Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
BUONA
Isonebial
Flaconcini
La soluzione isotonica, contenuta in Isonebial flaconcini, è consigliata per la pulizia quotidiana delle fosse nasali. I flaconcini monodose di Isonebial sono indicati per la delicata detersione quotidiana del naso e favoriscono una migliore respirazione, soprattutto in neonati e bambini che ancora non sono in grado di soffiarsi il naso. Un lavaggio regolare del naso può facilitare la poppata nel neonato ed il sonno anche nei bambini più grandi. Isonebial flaconcini è adatto anche per un uso prolungato. La soluzione contenuta nei flaconcini monodose è pronta all’uso e può essere utilizzata anche per aerosol terapia.
Isonebial flaconcini è composto da una soluzione isotonica (allo 0,9%) con aggiunta di ectoina, pronta all’uso. La soluzione isotonica ammorbidisce il muco favorendone l’eliminazione e migliorando la respirazione. Esercita inoltre una funzione di detersione della mucosa nasale in quanto promuove l’eliminazione di batteri, allergeni e agenti inquinanti presenti nell’aria, aiutando a mantenere le vie respiratorie in salute.
Ingredienti
Sodio cloruro, ectoina, sodio fosfato, polivinilpirrolidone, acqua. Isonebial non contiene conservanti.
Modalità d'uso
Per utilizzare correttamente Isonebial flaconcini è necessario:
- staccare un flaconcino monodose e scaldarlo fra le mani prima di somministrare la soluzione. Aprirlo ruotando il cappuccio;
- tenere la testa inclinata da un lato (mai all’indietro), inserire delicatamente nella narice superiore il beccuccio del flaconcino e premere leggermente;
- dopo aver ruotato la testa dall’altro lato, ripetere l’operazione nell’altra narice.
In caso di utilizzo della soluzione per aerosol terapia, si raccomanda di seguire le indicazioni dell’apparecchio.
Posologia:
Lattanti: instillare alcune gocce in ciascuna narice, più volte al dì, in genere prima della poppata o prima di dormire.
Bambini e Adulti: 1-3 lavaggi per narice, più volte al dì.
Avvertenze
La soluzione non è iniettabile.
Impiegare il prodotto esclusivamente per l’uso a cui è destinato.
Nei bambini sotto l’anno d’età e in caso di terapia farmacologica concomitante utilizzare dietro consiglio medico.
Non usare per più di 30 giorni consecutivi, oppure consultare il parere del medico.
In caso di reazioni avverse sospendere l’utilizzo del prodotto e contattare il medico.
Non usare in caso di nota incompatibilità o allergia verso qualsiasi componente della preparazione.
In caso di utilizzo della soluzione per aerosol, si raccomanda di seguire le istruzioni dell’apparecchio.
Non utilizzare in caso di contenitore danneggiato.
Non utilizzare dopo la data di scadenza.
Tenere lontano dalla portata e dalla vista dei bambini.
Conservare le istruzioni interne insieme al prodotto.
Conservazione
Il prodotto deve essere conservato in luogo fresco ed asciutto al riparo dalla luce e da fonti di calore, non conservare in frigorifero.
La data di scadenza indicata si riferisce al prodotto integro e correttamente conservato.
Validità a confezionamento integro: 36 mesi.
Validità post-apertura: richiudere immediatamente il flaconcino. Il contenuto del flaconcino deve essere riutilizzato entro le successive 12 ore dopo la prima apertura.
Formato
Confezione da 20 flaconcini monodose da 5 ml.
Contenuto netto: 100 ml.
Cod. 3065
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