Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
LENICORT
ATOPIC
Dispositivo medico senza cortisone indicato per il trattamento di focolai di atopia, eczemi e reazioni allergiche.
Allevia il prurito, il rossore e l’eritema negli stati irritativi della pelle da dermatite atopica.
Contiene una combinazione unica di ingredienti che, formando un film protettivo sulla pelle, alleviano il prurito, aiutano a calmare e lenire la pelle irritata, riducendo l’eritema e favorendo il naturale processo di recupero della pelle. Così facendo idrata la pelle, contribuisce a ripristinare la barriera cutanea superficiale, stabilizza le membrane cellulari e protegge e rafforza la resistenza della pelle a tendenza atopica contro gli agenti esterni.
Calma il prurito e contribuisce al tempo stesso al naturale processo di ripristino della pelle, riducendo la necessità di grattarsi. La sua formula unica, che contiene, ad esempio, ingredienti come Ectoin e Teflose che formano un film protettivo sulla pelle, favorisce il naturale processo di ripristino della barriera cutanea alterata, migliorando i sintomi associati alla comparsa di rash cutanei da dermatite atopica, come prurito ed eritema, e protegge la pelle da possibili sovrainfezioni. Grazie alla proprietà di stabilizzare la barriera cutanea, protegge la pelle dall’aggressione degli agenti esterni, nonché da eventuali sovrainfezioni negli eczemi.
Lenicort Atopic non contiene parabeni né coloranti né corticosteroidi.
Adatto per tutta la famiglia, bambini a partire dai 12 mesi di età.
Modalità d'uso
Lenicort Atopic può essere utilizzato per il trattamento dei focolai di dermatite atopica. Va applicato quando necessario. La sua facile applicazione tramite cannula consente di concentrare l’applicazione del prodotto nella zona interessata.
Utilizzare sempre Lenicort Atopic secondo queste istruzioni per l’uso. In caso di dubbio, prima dell’uso consultare il medico o il farmacista.
Lenicort Atopic va applicato due volte al giorno per 7 giorni, salvo diverso parere medico. La crema va applicata massaggiando delicatamente la zona interessata fino a completo assorbimento. Non contiene cortisone. In caso di danni alla pelle durante l’utilizzo del prodotto o qualora la condizione non dovesse migliorare, interrompere il trattamento e consultare il medico.
Componenti
Acqua/water, Prunus amygdalus dulcis oil/Prunus amygdalus (sweet almond) oil, caprylic/capric triglyceride, isopropyl palmitate, ectoin, cetearyl alcohol, glycerin, laureth-9, Oryza sativa bran oil/Oryza sativa (rice) bran oil, Butyrospermum parkii butter/Butyrospermum parkii (shea) butter, glyceryl stearate, potassium olivoyl hydrolyzed oat protein, ammonium acryloyldimethyltaurate/VP copolymer, phenethyl alcohol, caprylyl glycol, ethoxydiglycol, propanediol, tocopheryl acetate, xanthan gum, glyceryl oleate, lactic acid, Glycine soja oil, sodium phytate, benzyl alcohol, potassium sorbate, tocopherol, sodium benzoate, beta-sitosterol, oryzanol, rhamnose, squalene, glucose, glucuronic acid, alcohol.
Avvertenze
Non deve essere utilizzato in caso di ipersensibilità o allergie note ad uno qualsiasi degli ingredienti. Se si verifica una reazione allergica, interrompere immediatamente il trattamento. Non deve essere utilizzato su pelle infetta né su ferite aperte. Per uso esterno. Non sono note interazioni tra Lenicort® Atopic e altre creme. Formando un film protettivo sulla pelle, dopo aver applicato Lenicort Atopic, si consiglia di attendere prima di procedere all’applicazione di altri prodotti ad uso topico.
GRAVIDANZA E ALLATTAMENTO:
Al momento non sono disponibili informazioni sull’utilizzo di Lenicort Atopic in gravidanza e allattamento. Consultare il medico o il farmacista prima di utilizzare questo dispositivo medico in caso di gravidanza o allattamento.
POSSIBILI EFFETTI AVVERSI:
Lenicort Atopic è ben tollerato e ipoallergenico. Se si utilizza il prodotto secondo le raccomandazioni, non si prevede l’insorgenza di effetti avversi. In caso di reazioni cutanee o segni di infezione, sospenderne l’uso e consultare il medico o il farmacista.
Conservazione
Lenicort Atopic deve essere conservato ad una temperatura non superiore a 30°C.
Validità post-apertura: 12 mesi.
Formato
Tubo da 30 ml.
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