Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
In caso di rifiuto del pacco a prodotto già spedito, Farmilia si riserva di chiederti il risarcimento per i costi sostenuti, pari a 12,00 Euro + IVA per spese di spedizione di andata e ritorno.
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Libenar
Soluzione salina sterile isotonica allo 0,9% in flaconcini monouso per l'igiene del naso, occhi e orecchie. Indicato anche per la detersione di ferite e per l'inalazione in aerosol.
Sono adatti a neonati, bambini e adulti:
- per l'igiene del naso: mediante instillazione o pulizia (lavaggio) in caso di naso chiuso o di naso secco;
- per l'igiene degli occhi: per instillazione, detersione o bagno;
- per l'igiene auricolare;
- per la pulizia delle ferite;
- per l'inalazione in aerosolterapia.
Modalità d'uso
Lavarsi accuratamente le mani prima dell'uso. Staccare un flaconcino monodose e svitare la parte superiore per aprirlo.
Per l'igiene del naso e degli occhi
Il prodotto può essere utilizzato tutti i giorni per l'igiene del naso e degli occhi, da 1 a 6 detersioni al giorno, secondo necessità.
- Per l'igiene del naso: mediante instillazione o pulizia (lavaggio) in caso di naso chiuso o di naso secco. Inclinare la testa di lato. Introdurre con attenzione la punta del flaconcino nella narice e premere leggermente sul flaconcino monodose. Ripetere l'operazione per l'altra narica. Riportare la ntesta in posizione verticale per consentire al muco di defluire, quindi rimuovere l'eccesso. Non soffiarsi il naso durante i 10 minuti successivi alla somministrazione del prodotto. Nei neonati, instillare il prodotto applicando una pressione minima per evitare qualsiasi rischio di contaminazione dell'orecchio medio.
- Per l'igiene degli occhi: per instillazione, detersione o bagno: spremere alcune gocce della soluzione in ciascun occhio. Eliminare il liquido in eccesso con una garza sterile. Non mettere il flaconcino monodose a contatto con la superficie dell'occhio. Se si utilizza un altro prodotto per gli occhi, iniziare utilizzando i flaconcini isotonici quindi attendere 15 minuti prima di instillare l'altro prodotto. La soluzione è utilizzabile con le lenti a contatto.
Per l'igiene auricolare
A risciacquo. Per una corretta igiene auricolare, dopo aver utilizzato una soluzione tensioattiva per orecchie, utilizzare il prodotto pertrascinare i sedimenti di cerume solubilizzati e sciacquare il condotto uditivo esterno. Un singolo flaconcino monodose può essere utilizzato per entrambe le orecchie. Eliminae il liquido in eccesso con una garza.
Per la pulizia delle ferite
Sciacquare la ferita utilizzando tutta la soluzione contenuta nel flaconcino monodose. Eliminare il liquido in eccesso solo dalla pelle sana. Non mettere il flaconcino modose a contatto con la superficie della ferita.
Per inalazione in aerosolterapia
Se la soluzione viene utilizzata come solvente per inalazione in aerosolterapia, fare riferimento alle istruzioni riportate sul prodotto da inalare. Se la soluzione viene utilizzata da sola, fare riferimento alle istruzioni visualizzate sul dispositivo per aerosolterapia. Chiedere consiglia al medico se si utilizza per la prima volta o in caso di ipersensibilità respiratoria.
Componenti
Cloruro di sodio 0,9 g, acqua purificata q.b. a 100 ml.
Senza conservanti.
Avvertenze
Uso singolo e personale.
Dopo l'apertura: usare immediatamente e gettare via il flaconcino dopo l'uso.
Non utilizzare lo stesso flaconcino monodose per usi diversi.
Non adatto per iniezioni.
Non utilizzare dopo la data di scadenza.
Non usare se il flaconcino monodose è danneggiato.
Non mettere il flaconcino monodose a contatto con l'occhio o la superficie della ferita.
Tenere fuori dalla portata dei bambini.
Il flaconcino monodose aperto non deve essere riutilizzato: poiché il prodotto non contiene conservanti, il riutilizzo di questo prodotto può comportare il rischio di somministrazione di una soluzione contaminata.
Conservazione
Conservare a temperatura compresa tra 15°C e 25°C.
Validità a confezionamento integro: 36 mesi.
Formato
Confezione contenente 15 flaconcini.
Cod. 16907
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