Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
REMESCAR
Esfoliante Viso + Correttore intensivo
Pelle perfetta in 5 giorni
La combinazione di questi due prodotti offre una soluzione perfetta per ringiovanire il tuo aspetto in un modo sano ed efficace.
Remescar Trattamento Completo Correttore Intensivo: prodotto in fiale monodose contenente attivi essenziali purissimi in concentrazioni elevate: proteoglicani, vitamina C, peptidi e acido ialuronico, utili per aumentare la produzione di collagene, idratare in profondità e rendere luminosa la pelle, riducendo la visibilità delle rughe e le linee sottili del volto.
Remescar Rinnovatore Notte Esfoliante Viso: prodotto formulato appositamente per rinnovare la pelle, rendendola più liscia, più luminosa e più uniforme. Contiene attivi essenziali in elevate concentrazioni: acidi della frutta, vitamine della pelle e minerali marini, utili per riparare e rigenerare la pelle durante la notte, rendendola più sana e giovanile e rimuovere le cellule morte. Utilizzato per 5 giorni consecutivi dona alla pelle un aspetto perfetto.
Modalità d'uso
Per entrambi i prodotti:
- Applicare 1 fiala al giorno (o metà fiala e conservarne la restante) sulla pelle pulita per un effetto immediato ed evidente). Agitare bene prima dell'uso, in modo che le piccole particelle di prodotto si disperdano uniformemente e agiscano dando i migliori risultati.
- Coprire il collo della fiala con il rompi-fiala in dotazione.
- Facendo pressione sul rompi-fiala, aprirla con un deciso movimento sull'anello colorato inferiore.
- Posizionare il tappo dotato di contagocce e rimuovere il coperchio. Versare quindi il concentrato sul palmo della mano.
- Applicare uniformemente sul volto e sul collo. Evitare l'area del contorno occhi. Picchiettare delicatamente la pelle e attendere fino al completo assorbimento. In seguito è possibile applicare un prodotto idratante o prodotti make-up per un fissaggio perfetto.
Inoltre, per quanto riguarda Rinnovatore Notte Esfoliante Viso: per un effetto booster si consiglia di utilizzare il prodotto per 5 giorni consecutivi; come trattamento applicare 1 o 2 volte a settimana.
Componenti
Trattamento Completo Correttore Intensivo: acqua, propylene glycol, glycerin, 3-0-ethyl ascorbic -acid, ethoxydiglycol. hydrolyzed sponge extract, PEG-40 hydrogenated castor oil, sodium benzoate parfum, lactic acid, acetyl glutamine, lecithin, pentylene glycol, potassium sorbate, butylene glycol, 1,2-hexanediol, sodium hyaluronate, sodium acetylated hyaluronate, bacillus/folic acid ferment filtrate extract, caprylyl glycol, sodium hyaluronate crosspolymer, beta-glucan, hydrolyzed sodium hyaluronate, ethylhexyglycerin, soluble proteoglycan, SH-oligopeptide-1, SH-oligopeptide-2, SH-polypeptide-1, SH-polypeptide-2, SH-polypeptide-9.
Rinnovatore Notte Esfoliante Viso: aqua, propylene glycol, niacinamide, triethanolamine, 3-O-ethyl ascorbic acid, glycolic acid, vaccinium myrtillus fruit extract, glycerin, sea water, saccharum officinarum extract, PEG-40 hydrogenated castor oil, sodium benzoate, citrus limon fruit extract, citrus aurantium dulcis fruit extract, parfum, potassium sorbate, disodium EDTA, acer saccharum extract.
Avvertenze
Trattamento Completo Correttore Intensivo: per uso esterno. Evitare il contatto con occhi e mucose. In caso di contatto con gli occhi, risciacquare con abbondante acqua. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Evitare un'eccessiva esposizione al sole. In caso di esposizione prolungata, è consigliabile utilizzare una protezione solare ad ampio spettro. Interrompere l'utilizzo del prodotto in caso di irritazione o ipersensibilità (arrossamento, dolore, ecc,). L'uso del prodotto è sconsigliato in caso di allergie o reazioni allergiche rispetto a uno o più degli ingredienti. Utilizzare solo su pelle sana e non applicare su pelle infetta o danneggiata. Non utilizzare il prodotto se la confezione è stata danneggiata. È sconsigliato l'uso durante il periodo di gravidanza o allattamento. Prodotto non consigliato ai minori di 16 anni.
Rinnovatore Notte Esfoliante Viso: per uso esterno. Evitare il contatto con occhi e mucose. In caso di contatto con gli occhi, risciacquare con abbondante acqua. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Evitare un'eccessiva esposizione al sole. In caso di esposizione prolungata, è consigliabile utilizzare una protezione solare ad ampio spettro. Non utilizzare il prodotto in combinazione con altri prodotti peeling e/o anti-acne. Non utilizzare in combinazione con altri prodotti che contengano retinolo e/o acidi. Interrompere l'utilizzo del prodotto in caso di irritazione o ipersensibilità (arrossamento, dolore, ecc,). L'uso del prodotto è sconsigliato in caso di allergie o reazioni allergiche rispetto a uno o più degli ingredienti. Utilizzare solo su pelle sana e non applicare su pelle infetta o danneggiata. Non utilizzare più di 1 fiala al giorno. Il prodotto è pensato per un uso temporaneo e non continuativo. Non utilizzare il prodotto se la confezione è stata danneggiata. È sconsigliato l'uso durante il periodo di gravidanza o allattamento. Prodotto non consigliato ai minori di 16 anni.
Conservazione
Si consiglia di utilizzare la fiala entro 24 ore dall'apertura, a condizione che sia propriamente chiusa e conservata. Si consiglia di conservare il prodotto a una temperatura compresa tra i 15 e i 25°C. Evitare l'esposizione a temperature inferiori ai 15°C. Proteggere le fiale dall'esposizione alla luce. Validità a confezionamento integro: 36 mesi.
Formato
Confezione da 10 fiale monodose (5 fiale di Trattamento Completo Correttore Intensivo + 5 fiale di Rinnovatore Notte Esfoliante Viso).
Cod. RSA-900-0015