Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Eutuss
Soluzione isotonica per inalazione
a base di oli essenziali
Eutuss è un dispositivo medico non sterile indicato in aerosolterapia.
Eutuss è indicato nei pazienti in età pediatrica per favorire l'eliminazione del muco in eccesso. Consente l'attenuazione dei sintomi collegati ad irritazione ed infiammazione nelle patologie delle alte e basse vie respiratorie, anche quando accompagnate da tosse, e dei sintomi tipici del raffreddore quali congestione nasale e irritazione della mucosa nasale anche in caso di rinite allergica o sinusite. Favorisce la fluidificazione della secrezione facilitando la respirazione.
Modalità d'uso
Il contenuto di una fiala da 5 ml permette di eseguire 2 trattamenti giornalieri.
L'inalazione della soluzione può essere effettuata con un nebulizzatore, con l'uso di una maschera, attuatore o cannula nasale, seguendo le istruzioni d'uso fornite dal fabbricante del nebulizzatore.
-Staccare una fiala di Eutuss dalla striscia di 5 fiale presente nella confezione.
-Agitare la fiala per favorire l'omogeneità della soluzione.
-Aprire la fiala girando il tappo, non gettare il tappo perché è necessario per richiudere la fiala.
-Impiegare metà del contenuto della fiala per un singolo trattamento, versando la soluzione nel nebulizzatore fino alla tacca presente sulla fiala.
-Inspirare la soluzione nebulizzata secondo le istruzioni d'uso fornite dal fabbricante del nebulizzatore, per una durata di 10 minuti.
-Richiudere la fiala con il tappo. La soluzione rimanente deve essere conservata in frigorifero e utilizzata per l'eventuale secondo trattamento giornaliero entro e non oltre le 12 ore dalla prima apertura.
Attenzione: al termine del trattamento, nell'ampolla del nebulizzatore si potrebbe notare un residuo di colore bianco che non ha più alcuna funzione attiva. Deve essere rimosso dal nebulizzatore secondo le operazioni di pulizia fornite nelle istruzioni d'uso del fabbricante del nebulizzatore.
Componenti
Cloruro di sodio 0,9%, pinus mugo olio essenziale, lavanda olio essenziale, elicriso olio essenziale, lavandino olio essenziale, glicerina vegetale, glicole propilenico, polisorbato 20, acqua.
Avvertenze
La soluzione è destinata esclusivamente all'uso per inalazione. Non è destinata all'uso orale. Non iniettabile.
-Prima dell'uso, controllare la data di scadenza indicata sulla confezione. Non usare dopo la data di scadenza.
-Non usare se la confezione è aperta o danneggiata.
-Il prodotto non immediatamente utilizzato dopo la prima apertura deve essere conservato in frigorifero e utilizzato entro e non oltre 12 ore.
-Non congelare.
-Tenere fuori dalla vista e dalla portata dei bambini di età inferiore ai tre anni. Il prodotto contiene parti di piccole dimensioni che possono causare soffocamento.
-I trattamenti devono essere eseguiti sotto la supervisione di un adulto.
-Non utilizzare in caso di nota ipersensibilità ad uno o più componenti contenuti nella soluzione.
-I pazienti con tendenza all'affanno o all'ipersensibilità devono utilizzare Eutuss soltanto dietro prescrizione medica.
-Non utilizzare, se non dietro consiglio medico, al di sotto dei 2 anni, in quanto in questa fascia di età le caratteristiche fisiologiche delle vie respiratorie portano ad una limitata capacità di drenaggio del muco bronchiale.
-Non diluire la soluzione e non usare il prodotto in combinazione con altri prodotti perché potrebbe alterare la loro azione.
Effetti collaterali
Reazioni allergiche sono possibili in persone con intolleranza ad uno o più componenti contenuti nella soluzione.
Durante l'inalazione della soluzione isotonica, nei pazienti molto sensibili che soffrono di asma bronchiale o di iperreattività bronchiale è possibile che si verifichi una contrazione reversibile dei bronchi. In questi casi, interrompere la terapia e rivolgersi al medico o al farmacista.
È importante segnalare al medico, al farmacista o all'azienda la comparsa di effetti indesiderati.
Conservazione
Conservare a temperatura ambiente, lontano da luce diretta e fonti di calore, all'interno della confezione adeguatamente chiusa.
Validità a confezione integra: 30 mesi.
Formato
Astuccio contenente 5 fiale di Eutuss soluzione isotonica a base di oli essenziali. Una fiala contiene 5 ml di soluzione.
Cod. 913296826505