Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Systane
IDRA
Collirio Lubrificante
Soluzione sterile per il sollievo temporaneo dalle sensazioni di bruciore e irritazione causate da secchezza oculare.
Contiene acido ialuronico per un'idratazione avanzata.
Può essere utilizzato anche per idratare tutte le lenti a contatto morbide in silicone idrogel e morbide (idrofiliche), in caso di leggera irritazione, sensazione di fastidio e offuscamento.
SYSTANE IDRA Collirio Lubrificante ripristina il contenuto acquoso per promuovere una maggiore idratazione e lubrificazione e per fornire un sollievo prolungato e duraturo dai sintomi.
Consente inoltre il ripristino delle cellule danneggiate nella superficie oculare.
Senza conservanti.
Componenti
Soluzione sterile contenente sodio ialuronato, polietilenglicole 400, glicole propilenico, idrossipropil guar, sorbitolo, amminometilpropanolo, acido borico, borato di sodio, potassio cloruro e sodio cloruro.
Modalità d'uso
Afferrare il flacone direttamente sotto il tappo e ruotare il tappo per aprire. Al primo utilizzo, tenere il flacone con un’angolazione di circa 90 gradi ed eliminare la prima goccia di prodotto. Agitare il flacone verso il basso per eliminare i residui di prodotto. SYSTANE IDRA Collirio Lubrificante può essere usato secondo necessità durante l’intera giornata. Instillare 1 o 2 gocce nell’occhio/negli occhi interessato/i e aprire e chiudere le palpebre. Mentre si indossano lenti a contatto, se si verifica una leggera irritazione, sensazione di fastidio o offuscamento, instillare 1 o 2 gocce nell’occhio/ negli occhi interessato/i e aprire e chiudere le palpebre 2 o 3 volte. Può essere utilizzato anche prima e dopo l’applicazione delle lenti a contatto. Dopo l’uso, prima di mettere il tappo sul flacone, agitare il flacone verso il basso per eliminare i residui di prodotto eventualmente rimasti sulla punta. Chiudere il flacone.
Avvertenze
Solo per uso oculare.
Le persone allergiche a qualsiasi componente di SYSTANE IDRA Collirio Lubrificante non devono utilizzare questo prodotto.
È essenziale seguire le indicazioni dello specialista di fiducia e tutte le istruzioni riportate sull’etichetta per un uso corretto del prodotto. Se si manifestano fastidio persistente agli occhi, eccessiva lacrimazione, alterazioni della vista o arrossamento dell’occhio, smettere di usare SYSTANE IDRA Collirio Lubrificante e consultare lo specialista di fiducia perché il problema potrebbe diventare più grave.
SYSTANE IDRA Collirio Lubrificante non è indicato per l’uso come detergente o disinfettante per lenti a contatto. Non utilizzare SYSTANE™ IDRA Collirio Lubrificante per immergervi o disinfettare le lenti.
L’offuscamento temporaneo della visione o altri disturbi visivi possono alterare la capacità di guidare o utilizzare macchinari. In caso di visione offuscata dopo l’applicazione, attendere che la visione torni nitida prima di mettersi alla guida o utilizzare macchinari.
ANELLO DI SICUREZZA: non usare in caso di anello di sicurezza danneggiato o mancante. Non usare se la confezione o il flacone (imballo sterile) è danneggiato.
Per evitare contaminazioni, non mettere mai la punta del flacone contagocce a contatto con nessuna superficie.
Contattare il medico in caso di ingestione.
Non usare il prodotto se la soluzione cambia colore o diventa torbida.
Rimettere il cappuccio dopo l’uso.
Tenere il contenitore ben chiuso, quando non utilizzato.
Questo prodotto contiene acido borico e borato di sodio in quantità sicura se usato secondo le istruzioni dell’etichetta.
Utilizzare entro la data di scadenza indicata sul prodotto.
Tenere fuori dalla portata dei bambini.
Conservazione
Conservare a temperature non superiori a 30°C.
Validità post-apertura: 3 mesi.
Formato
Flacone contagocce da 10 ml.
Cod. 100269352
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